الشروط والاحكام

شروط الخدمة

تحكم شروط الخدمة هذه حقوقك والتزاماتك كمستخدمين للبوابات الإلكترونية التي تدار وتُشرف عليها flex Store. ما لم يُنص على خلاف ذلك من قبل flex Store، فإن جميع البوابات الجديدة التي يتم إطلاقها وإدارتها من قبل flex Store تخضع لهذه الشروط.

من خلال تسجيل حساب لدى flex Store والدخول إلى أي من البوابات، فإنك تقر وتقبل أن استخدامك للبوابات (أو أي منها) يخضع لهذه الشروط وأي قواعد أو إجراءات أو شروط وأحكام خاصة بالمنتجات أو الخدمات أو المرافق المقدمة كما تحددها flex Store أو تعدلها في أي وقت أو من وقت لآخر وفقًا لتقديرها المطلق.

تُقدم الخدمات من قبل:

flex Store، ومقرها في شهاب الدين العفيفي, حي السلام الرياض المملكة العربية السعودية.

1. التعريفات

في شروط الخدمة هذه، يكون للكلمات والعبارات التالية المعاني التالية ما لم يقتضي السياق خلاف ذلك:

الحساب: يعني حسابك المسجل بشكل صحيح لدى flex Store لتمكينك من استخدام الخدمات المتاحة على البوابات (أو أي منها).

المشتري: يعني الشخص الذي يشتري العناصر على البوابات.

بطاقة الهدية: تعني بطاقة هدية إلكترونية يتم شراؤها على أي من البوابات وتحتوي على قيمة مخزنة متاحة للاستبدال على البوابات.

العناصر: تعني السلع والخدمات التي تسردها للبيع على البوابات، و"العنصر" يعني أيًا منها.

الأطراف: تعني مجتمعة flex Store وأنت، و"الطرف" يعني أيًا منهما.

البوابات: تعني مجتمعة البوابات الإلكترونية المعروفة حاليًا باسم Flexstore.shop وأي بوابات إلكترونية أخرى لـ Flex Store تُدار وتُشرف عليها Flex store.

الخدمات: تعني الخدمات التي تقدمها Flex Store على البوابات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، إعادة بيع وبيع ألعاب عبر الإنترنت والبضائع ذات الصلة، ونشر الألعاب، وفقًا للشروط الواردة في شروط الخدمة هذه.

العنصر المشترى: يعني العنصر الخاص بك المسجل على البوابات والذي تم شراؤه من قبل المشتري.

شروط الخدمة: تعني شروط الخدمة هذه التي تحكم استخدامك للخدمات وقد تُعدل في أي وقت ومن وقت لآخر كما تراه Flex Store ضروريًا وفقًا لتقديرها المطلق، وتشمل: (i) أي قواعد أو إجراءات أو شروط خدمة للمنتجات أو الخدمات أو المرافق كما تحددها Flex Store من وقت لآخر؛ و(ii) أي وثائق أو توجيهات أو مراسلات واتفاقيات مشار إليها في شروط الخدمة هذه وتشكل جزءًا منها، مع أي تعديلات تُجرى في أي وقت أو من وقت لآخر على أي من ما سبق.

2. الترخيص بالاستخدام

مقابل موافقتك على شروط الخدمة هذه واستمرار التزامك وامتثالك لها، تمنحك Flex Store بموجب هذا ترخيصًا غير حصري وغير قابل للتنازل للوصول إلى البوابات واستخدام الخدمات وفقًا للشروط والأحكام المنصوص عليها هنا.

3. الإقرارات والضمانات

في كل مرة تدخل فيها إلى البوابات (أو أي منها)، فإنك تقر وتضمن بشكل لا رجعة فيه وبشكل غير مشروط ما يلي:

أنك فوق 18 عامًا. إذا كنت أقل من 18 عامًا، فيجب أن يكون والداك على علم وقد وافقا على دخولك إلى البوابات واستخدامك للخدمات.

أن معلوماتك الشخصية والوثائق المقدمة في هذا الشأن، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر اسمك الكامل ورقم هاتفك وعنوان المراسلة وعنوان بريدك الإلكتروني، صحيحة ودقيقة. يجب عليك إخطارنا كتابيًا فورًا بأي تغييرات في معلوماتك الشخصية.

يجب عليك الحفاظ على سرية كلمة مرور حسابك وأمانها. لن تكشف أو تفشي كلمة مرور حسابك لأي طرف غير مصرح له في أي وقت وتحت أي ظرف، وستتخذ جميع الخطوات لمنع الكشف عن كلمة مرور الحساب لأي طرف غير مصرح له.

باستثناء ما يسمح به Flex Store خلاف ذلك، لن تستخدم الخدمات بشكل مباشر أو غير مباشر لأي أغراض تجارية.

لن تستخدم البوابات أو الخدمات (أو أي منها) للقيام بأي أنشطة احتيالية أو غير أخلاقية أو غير قانونية أو أنشطة قد تنتهك حقوق الملكية الفكرية لأطراف ثالثة.

لن تستخدم أي ملكية فكرية تعود لـ Flex Store أو أي ناشرين مدرجين على البوابات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر العلامات التجارية أو الأسماء التجارية سواء كانت مسجلة أم لا، دون موافقة كتابية مسبقة من Flex Store.

لن تكون مزعجًا أو مسيئًا أو مصدر إزعاج بأي شكل من الأشكال لمستخدمي البوابات الآخرين أو موظفي Flex Store.

لن تقوم مباشرة أو غير مباشر بتجنيد أو جذب أي عملاء حصلوا عليهم من خلال استخدام البوابات.

4. استخدام الخدمات

يجب عليك توفير، على نفقتك الخاصة، المعدات والبرمجيات اللازمة للاتصال والوصول إلى البوابات واستخدام الخدمات الناتج عن ذلك. يتحمل أنت جميع الرسوم والمصاريف التي تفرضها أطراف ثالثة فيما يتعلق بتوصيل معداتك بالبوابات (أو أي منها).

من مسؤوليتك الأساسية التأكد من أنك على دراية بالإرشادات والإجراءات الخاصة باستخدام الخدمات التي قد تصدرها Flex Store من وقت لآخر. لن تكون Flex Store مسؤولة عن أي أخطاء أو خسائر أو أضرار ناتجة عن استخدامك للخدمات.

من مسؤوليتك تأمين معلومات حسابك. أي إشعار أو تأكيد يتلقاه Flex Store من حسابك يُعتبر صادرًا عنك بغض النظر عما إذا كان صادرًا عن طرف ثالث مصرح له أو غير مصرح، وستكون ملزمًا بهذا الإشعار أو التأكيد.

لن تكون Flex Store مسؤولة عن التصرف بناءً على الإشعار أو التأكيد المرسل عبر حسابك. لن تكون Flex Store ملزمة بالتحقق من صحة أو سلطة الأشخاص الذين يقومون بالإشعار أو التأكيد أو التحقق من اكتمال هذا الإشعار أو التأكيد. يُعتبر هذا الإشعار أو التأكيد غير قابل للإلغاء وملزمًا لك عند استلامه من قبل Flex Store بغض النظر عن أي خطأ أو احتيال أو تزوير أو عدم وضوح أو سوء فهم في شروطه. يجب عليك إخطار Flex Store فورًا عند استلام أي بيانات أو معلومات غير كاملة أو مشوهة أو غير دقيقة من Flex Store. كما يجب عليك إخطار Flex Store فورًا عند استلام أي بيانات أو معلومات غير موجهة إليك وحذف هذه البيانات أو المعلومات من حسابك.

تقر وتوافق على أن Flex Store قد ترفض أو تسمح لك باستخدام الخدمات وفقًا لتقديرها المطلق دون إعطاء أي سبب أو إشعار.

ما لم يُسمح بذلك كتابيًا من Flex Store، لن تقوم برفع أو نشر أو إرسال بريد إلكتروني أو إتاحة أي أنشطة غير مصرح بها أو غير قانونية على البوابات أو مباشرة إلى مستخدمي البوابات الآخرين.

لن تقوم برفع أو نشر أو إرسال بريد إلكتروني أو إتاحة أي مادة تحتوي على فيروسات برمجية أو أي كود حاسوبي أو ملفات أو برامج مصممة لمقاطعة أو تدمير أو تقييد وظائف أي برمجيات أو أجهزة حاسوب أو معدات اتصالات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر البوابات.

تسمح وتأذن بشكل لا رجعة فيه وبشكل غير مشروط لـ Flex Store بإرسال تحديثات حول الخدمات والفعاليات المقدمة أو المقدمة منFlex Store إلى حسابك.

5. الدفع

يمكنك الدفع مقابل الخدمات بالعملة المتاحة على البوابات وفقًا لسعر الصرف السائد الذي تحدده Flex Store وفقًا لتقديرها المطلق.

تكون أنت المسؤول الوحيد عن إجراء المدفوعات والضرائب المعمول بها (إن وجدت) فيما يتعلق باستخدام الخدمات (أو أي منها) من خلال الحساب.

لـ Flex Store الحق المطلق في إلغاء أي طلب دفع تقدمه دون ذكر أي أسباب.

يحق لـ Flex Store تغيير أو تعديل أو إزالة طرق الدفع المتاحة على البوابات (أو أي منها) في أي وقت دون إشعار مسبق لك.

أنت مسؤول عن أي رسوم أو ضرائب أو تكاليف أخرى مرتبطة بشراء وتسليم العناصر الناتجة عن الرسوم التي تفرضها علاقتك مع مقدمي خدمات الدفع أو الرسوم الجمركية والضرائب التي تفرضها السلطات المحلية أو أي جهة تنظيمية أخرى.

للاستفسارات أو النزاعات المتعلقة بخدمة العملاء، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على: [email protected].

حيثما أمكن، سنعمل معك و/أو أي مستخدم يبيع على موقعنا لحل أي نزاعات تنشأ عن مشترياتك.

6. توافر الخدمات

تكون الخدمات متاحة عادة يوميًا ما لم يُنص على خلاف ذلك هنا.

قد تكون هناك أوقات معينة لا تكون فيها الخدمات متاحة بسبب الصيانة أو خلل في البوابات أو أسباب أخرى خارجة عن سيطرة Flex Store. لا تقدم Flex Store أي ضمان بأن الخدمات ستكون متاحة في الأوقات المذكورة هنا.

ما لم يُنص على خلاف ذلك في شروط الخدمة هذه، يحق لـ Flex Store وفقًا لتقديرها المطلق وبدون إشعار لك، تغيير الإجراءات أو طريقة عمل الخدمات في أي وقت ومن وقت لآخر ولأي سبب كان.

على الرغم من أي نصوص مخالفة في شروط الخدمة هذه، يحق لـ Flex Store:

إنهاء أو وقف أو سحب أو تعليق استخدامك للخدمات فورًا دون إشعار؛ أو

فرض شروط أو قيود على استخدامك للخدمة دون إشعار.

8. تحديد المسؤولية

أنت توافق وتقر بأنك لن تُحمّل Flex Store أو موظفيها أو وكلائها أو مرخصيها المسؤولية عن أي أضرار خاصة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن الخدمات أو شروط الخدمة هذه.

9. حقوق الملكية الفكرية

جميع حقوق النشر والعلامات التجارية وعلامات الخدمة تعود لأصحابها أو الناشرين المعنيين، وFlex Store غير مرتبطة أو مرتبطة بأي من هؤلاء الأصحاب أو الناشرين بأي شكل. جميع الخدمات المقدمة على البوابات مقدمة من Flex Store وليس من أصحابها أو الناشرين.

10. موثوقية البوابات

أنت على علم بأن جميع المعاملات التي تتم على البوابات تتم عبر شبكات الاتصالات والبيانات.

أنت على دراية كاملة بأن استلامك للإشعارات من Flex Store والعكس قد يتأخر أو يمنع بسبب عوامل تؤثر على مقدمي الخدمات المعنيين وأطراف أخرى ذات صلة. أنت تقبل أن Flex Store لا تستطيع ضمان التسليم الفوري لهذه الإشعارات أو التأكيدات.

أنت تقر وتؤكد أنك ستتخذ جميع الخطوات والإجراءات للتحقق من سجل معاملات حسابك.

11. الحساب

يجب عليك إخطار Flex Store فورًا إذا كنت على علم أو تعتقد أن حسابك قد تم اختراقه أو تعرض للخطر.

ستكون مسؤولاً عن جميع المعاملات التي تتم من خلال حسابك في أي وقت قبل استلام Flex Store لإشعارك.

12. الكشف عن المعلومات

يحق لـ Flex Store وأنت توافق وتأذن بشكل لا رجعة فيه وبشكل غير مشروط (إلى الحد المسموح به قانونيًا) لـ Flex Store بالكشف أو إطلاق أي معلومات تتعلق بك أو بمعاملاتك من خلال البوابات بالقدر الذي تراه Flex Store مناسبًا وفقًا لتقديرها المطلق إلى:

الأشخاص الذين يجب على Flex Store الكشف لهم بموجب القانون المعمول به؛

أي أشخاص أو كيانات أخرى بموجب أي توجيه حكومي أو أمر قضائي؛ أو

أي طرف آخر تراه Flex Store مناسبًا.

لن تقوم Flex Store بالكشف عن معلوماتك الشخصية لأي طرف آخر دون إشعار مسبق لك.

13. القوانين واللوائح المعمول بها

يخضع استخدامك للخدمات للاختصاص القضائي حيث يقع المقر الرئيسي لكيان Flex Store المتعاقد.

حيثما لزم الأمر، يجب عليك الحصول على الموافقة أو التصريح أو الإذن من السلطات التنظيمية المختصة قبل استخدام الخدمات.

بالنسبة للمعاملات عبر الحدود، يجب عليك عدم انتهاك القوانين الموجودة في الدول المعنية بالمعاملة.

14. التعليق والإنهاء وإلغاء الخدمات

يجوز لـ Flex Store إلغاء الخدمات (أو أي جزء منها) في أي وقت دون إشعار مسبق لك. بعد الإلغاء، يجوز إعادة الخدمات (أو أي جزء منها) بالطريقة وعلى الشروط التي تحددها Flex Store وفقًا لتقديرها المطلق.

تحتفظ Flex Store بالحق في جميع الأوقات بتعليق أو حظر الوصول إلى الخدمات واستخدامها (أو أي جزء منها) لأي سبب كان ولأي مدة ولأي شروط تحددها Flex Store وفقًا لتقديرها المطلق.

عند إلغاء أو إنهاء الخدمات (أو أي جزء منها):

تنتهي جميع الحقوق الممنوحة لك بموجب هذا فورًا وتعود إلى Flex Store؛

يجب عليك دفع فوري لـ Flex Store جميع الرسوم والمبالغ المستحقة؛

يجوز لـ Flex Store وفقًا لتقديرها المطلق عدم التصرف في أي طلب يتلقاه بعد التاريخ الفعلي للإنهاء؛

يجوز لـ Flex Store وفقًا لتقديرها المطلق عدم التصرف في أي تأكيد أو طلب يتلقاه بين تاريخ الإشعار وتاريخ الإنهاء الفعلي؛

أنت بموجب هذا تفوض Flex Store بشكل لا رجعة فيه وبشكل غير مشروط بخصم جميع المبالغ المستحقة عليك (إن وجدت) من الأموال التي يتعين على Flex Store دفعها لك مقابل العناصر المسلمة.

15. الإشعارات

يجب إرسال جميع الإشعارات والوثائق المطلوب تقديمها منك بموجب شروط الخدمة هذه إلى Flex Store عن طريق البريد المسجل إلى عنوان Flex Store المدرج على البوابات. يُعتبر أي إشعار أو وثيقة مرسلة منك إلى Flex Store قد تم تسليمها عند استلامها من قبل Eden Store.

تُرسل جميع الإشعارات والوثائق التي يتعين على Flex Store إعطاؤها لك بموجب شروط الخدمة هذه بإحدى الطرق التالية:

البريد الإلكتروني إلى آخر عنوان بريد إلكتروني معروف لدى Flex Store؛

نشر الإشعار أو التواصل على البوابات؛

إدراج الإشعارات في أي من مراسلات Flex Store الكتابية إليك؛

إدراج الإشعارات من خلال أي وسيلة إعلامية؛ أو

أي طريقة إخطار أخرى تحددها Flex Store وفقًا لتقديرها المطلق.

يُعتبر أي إشعار أو وثيقة أو تواصل مرسل من Flex Store إليك قد تم تسليمه واستلامه من قبلك في اليوم التالي لإرساله.

16. التنازل والفصل

أي عدم تنفيذ من قبل Flex Store لأي من شروط الخدمة هذه في أي وقت أو لأي فترة لا يُعتبر تنازلاً عنها أو عن الحق في تنفيذها لاحقًا.

في حالة إعلان أي حكم من شروط الخدمة هذه باطلاً أو قابلاً للإبطال أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ من قبل أي سلطة قضائية أو مختصة، تقوم Flex Store بتعديل هذا الحكم بطريقة معقولة تحقق نية Flex Store، أو يجوز فصل هذا الحكم عن شروط الخدمة وتبقى بقية الأحكام سارية المفعول كاملاً.

17. التعديل

يجوز لـ Flex Store تعديل أو إضافة أو حذف أو تغيير شروط الخدمة هذه عن طريق نشرها على البوابات أو بأي طريقة أخرى تحددها Eden Store وفقًا لتقديرها المطلق.

أنت توافق على أن استمرار استخدامك للخدمات يشكل قبولاً منك لشروط الخدمة هذه (كما تم تعديلها وتغييرها من وقت لآخر).

18. التنازل

لا يجوز لك التنازل عن حقوقك بموجب شروط الخدمة هذه دون موافقة كتابية مسبقة من Flex Store.

19. الإلزام

تكون شروط الخدمة هذه ملزمة لورثتك وممثليك الشخصيين والقانونيين وتركتك وخلفائك والمتنازل لهم المصرح لهم (حيثما ينطبق).

سياسة الخصوصية

تعلم Flex Store أنك تهتم بخصوصيتك واستخدام معلوماتك الشخصية. توضح هذه الإشعار سياسة الخصوصية الخاصة بنا. تنطبق سياسة الخصوصية هذه على المعلومات التي نجمعها عنك من أي مصدر وبأي طريقة — من خلال مواقعنا الإلكترونية أو التطبيقات أو التفاعلات الأخرى عبر الإنترنت، أو في متاجرنا.

نقوم بجمع المعلومات الشخصية التالية عن الزوار:

المعلومات التي تقدمها لنا: نتلقى ونخزن أي معلومات تدخلها على مواقعنا أو تعطينا إياها بأي طريقة أخرى. يمكنك اختيار عدم تقديم بعض المعلومات، لكن هذا سيحد من قدرتك على شراء المنتجات المعروضة على المواقع أو الاستفادة من بعض الميزات أو العروض.

عند تقديم طلب معنا عبر الإنترنت أو في المتجر أو بأي طريقة أخرى، تُستخدم معلومات الاتصال الخاصة بك للتواصل بالمعلومات المتعلقة، مثل تأكيد الطلب والشحن، وتغييرات تاريخ الإصدار، وطلبات المزيد من المعلومات لتسهيل معالجة طلبك. يمكنك إلغاء الاشتراك في هذه التواصلات بإلغاء طلبك.

نحصل على معلومات عنك عندما تبحث أو تشتري أو تشارك في مسابقة أو استطلاع رأي، أو تتواصل معنا أو تنشر معلومات على مواقعنا